Communes, communiquez !

Thématique

La communication est chaque jour un enjeu plus important pour les communes. L’information régulière, la transparence et l’honnêteté deviennent des normes dans les relations entre les autorités et les citoyens. Les attentes sont grandes, de la part de la population comme de l’administration, d’être bien renseignés. En parallèle, les administrations ont de plus en plus à cœur de communiquer sur leur travail, leurs projets et leurs réalisations. Dans ce domaine, les évolutions techniques comme les habitudes de la population changent rapidement. Il est ainsi essentiel de mettre au point une stratégie de communication efficace, avec des outils pertinents, et d’être capable de la tenir sur la durée comme de répondre aux moments de crise.

Descriptif 

Ce cours donne des pistes pour communiquer efficacement dans le contexte d'une collectivité publique et présente un panorama des outils actuels à disposition. Trois axes structurent le cours :

  • Stratégies de communication par les communes
  • Communiquer efficacement à la population
  • Les outils de communication indispensables

Les points suivants seront abordés durant cette journée de formation :

  • se fixer des objectifs réalistes
  • les publics cibles
  • les outils de communication traditionnels
  • les outils de communication numériques
  • coûts, outils de mesure et retour sur investissement
  • presse et relations médias

Des exercices concrets seront proposés à partir des outils de communication existants.


Public cible

Ce cours s'adresse aux personnes chargées de communiquer sur les activités de la commune, en particulier les élus, cadres et employés communaux, ainsi que, s'il existe, le service en charge de la communication.

Niveau du cours : Aucun pré-requis n'est nécessaire.


Intervenant

Mme Carine Bonsack, Directrice Plates-Bandes communication

Mme Stéphanie Apothéloz, Directrice Plates-Bandes communication


Dates du cours

  • 31 mai 2018

Prix 

  • Membres UCV : CHF 250.- (par journée de formation et par personne)
  • Non membres : CHF 400.- (par journée de formation et par personne)

Le prix comprend la journée de formation, ainsi que le repas de midi.

Les conditions générales s'appliquent.


Horaires et lieu

La journée de formation débute à 8h30 et se termine aux environs de 16h30.

Lieu : Hôtel du Léman - Chemin de la Fontaine 2 à 1805 Jongny


Contacts

Mme Catherine Losey, Coordinatrice des formations : gestion des inscriptions et demandes d'annulation, organisation et intendance - formations(at)ucv.ch ou +41 21 557 81 30.

M. Gianni Saitta, Responsable des formations et formateur - gianni.saitta(at)ucv.ch ou +41 21 557 81 37.